10/04/2025

Central 0800 apresenta instabilidade nesta quinta-feira (10/4)

A central 0800 do Infraprev está passando por instabilidade técnica. O Instituto já está trabalhando para reestabelecer a normalidade do serviço o mais breve possível. A orientação é que os participantes, ao encaminharem suas demandas, deem prioridade ao canal de e-mail (atendimento@infraprev.org.br) ou WhatsApp.

Aproveitamos para informar que devido ao alto volume de contato de participantes que o Instituto tem recebido, o prazo de resposta às solicitações pode se apresentar um pouco mais longo do que o normal, atendendo no entanto os prazos estabelecidos em norma.

A equipe de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.